MindDesk 서비스 이용약관
제1조. 서비스 내용
MindDesk는 AI 웹사이트에서 사용한 프롬프트와 답변을 정리, 저장하고 다시 활용할 수 있도록 도와주는 브라우저 확장 프로그램입니다.
계정 등록은 무료입니다. 확장 프로그램의 기능은 무료 체험 기간 중이거나 유료 이용 권한을 구매한 경우에만 사용할 수 있습니다. 이용 권한이 없는 경우 자료함과 현재 작업은 잠금 처리되어 사용할 수 없습니다. 무료 체험 및 유료 이용에 관한 자세한 사항은 제3조를 참조하시기 바랍니다.
본 약관에서 MindDesk 서비스를 제공하고 운영하는 주체를 '운영자'라고 합니다.
제2조. 계정
본 서비스는 만 18세 이상의 성인만 이용할 수 있습니다. 회원가입 시 만 18세 이상임을 확인해야 하며, 미성년자는 가입하거나 서비스를 이용할 수 없습니다.
회원가입을 위해서는 유효한 이메일 주소와 이메일 인증이 필요합니다. 사용자는 자신의 비밀번호를 안전하게 관리해야 하며, 해당 계정을 통해 이루어진 활동은 사용자가 직접 수행한 것으로 간주됩니다.
로그인할 수 있는 전체 기기 수에는 제한이 없지만, 동시에 로그인 상태를 유지할 수 있는 기기 수는 이용 중인 요금제에 따라 제한됩니다. 동시 로그인 기기 수가 한도에 도달한 상태에서 새로운 기기로 로그인하면, 가장 먼저 로그인한 기기가 자동으로 로그아웃됩니다. 로그아웃된 기기에서 서비스를 다시 이용하려면 재로그인이 필요합니다.
제3조. 결제 및 무료 체험
로컬 기능 이용 권한: 로컬 유료 기능은 1회 결제로 이용 권한을 구매할 수 있습니다. 구매하면 현재 메이저 버전(1.x)의 로컬 유료 기능이 활성화되며, 클라우드 서비스 1개월 이용권이 무료로 제공됩니다.
클라우드 서비스: 로컬 기능 이용 권한을 구매한 후 월 단위로 구독할 수 있습니다. 구독은 언제든지 취소할 수 있으며, 취소 후에도 현재 결제 기간이 종료될 때까지 서비스를 이용할 수 있습니다.
무료 체험: 신규 계정에는 7일간의 무료 체험이 제공됩니다. 무료 체험에는 로컬 기능만 포함되며 클라우드 서비스는 포함되지 않습니다. 결제 수단을 등록할 필요는 없으며, 무료 체험은 계정당 1회, 기기당 1회만 제공됩니다.
즉시 제공 및 청약철회권: 로컬 기능 이용 권한과 클라우드 서비스는 결제 후 즉시 제공되는 디지털 콘텐츠 또는 디지털 서비스입니다. 결제 시 사용자는 다음 사항을 명시적으로 확인하고 동의해야 합니다.
"서비스의 즉시 제공에 동의하며, 이로 인해 청약철회권을 포기하게 된다는 사실을 이해합니다."
로컬 기능 이용 권한: 사용자가 위 사항에 동의하고 기능 활성화가 완료되면 해당 디지털 콘텐츠의 제공이 완료된 것으로 봅니다. 관련 법률에서 정한 요건이 충족된 경우, 사용자는 법률에 따른 청약철회권(예: 유럽연합의 14일 철회권)을 더 이상 행사할 수 없습니다.
클라우드 서비스: 사용자가 위 사항에 동의하면 서비스가 즉시 시작됩니다. 사용자에게 적용되는 법률에 따라 청약철회권이 인정되고, 사용자가 해당 기간 내에 청약철회권을 행사하는 경우에는 실제 이용 일수에 해당하는 금액을 공제한 나머지 금액을 환불합니다.
위 사항에 동의하지 않은 경우, 관련 법률에 따라 사용자에게 보장되는 청약철회권은 영향을 받지 않습니다.
환불 정책 — 로컬 기능: 로컬 기능 이용 권한은 구매 및 활성화가 완료된 후 원칙적으로 환불되지 않습니다. 다만 중복 결제, 잘못된 결제 또는 관련 법률에 따라 환불이 필요한 경우는 예외로 합니다.
환불 정책 — 클라우드 서비스: 클라우드 서비스는 월 단위로 결제되며 언제든지 구독을 취소할 수 있습니다. 구독을 취소하면 다음 결제 주기부터 요금이 청구되지 않습니다. 이미 결제한 기간이 종료될 때까지 서비스를 계속 이용할 수 있지만, 남은 기간에 대한 비례 환불은 제공되지 않습니다. 다만 중복 결제, 잘못된 결제 또는 관련 법률에 따라 환불이 필요한 경우는 예외로 합니다.
환불 신청: 환불을 요청하려면 제8조에 기재된 고객지원 이메일로 주문 정보를 보내주시기 바랍니다. 환불 조건에 해당하는 것으로 확인되면 Creem을 통해 환불이 처리됩니다. 실제 환불금이 입금되기까지 걸리는 시간은 결제 수단 및 결제 서비스 제공업체에 따라 달라질 수 있습니다.
결제는 판매자인 Creem을 통해 처리됩니다. 환불이 완료되면 환불된 상품에 해당하는 이용 권한이 회수됩니다. 로컬 기능 이용 권한이 환불되는 경우, 구매 시 무료로 제공된 클라우드 서비스 이용 권한도 함께 회수됩니다.
본 조항은 관련 법률에 따라 소비자에게 보장되는 권리를 제한하지 않습니다.
제4조. 사용자 콘텐츠
사용자가 저장한 프롬프트와 답변은 사용자에게 귀속됩니다. 사용자는 서비스 제공에 필요한 범위에서만 운영자가 해당 콘텐츠를 저장하고 전송하는 것을 허용합니다. 운영자는 해당 콘텐츠를 다른 목적으로 사용하지 않습니다.
클라우드 서비스 이용 기간이 종료된 후에도 클라우드 데이터는 계속 보관됩니다. 이용 기간 종료 후 90일 동안 사용자는 데이터를 열람하고 로컬 환경으로 가져올 수 있습니다. 90일이 지난 후 데이터를 삭제해야 하는 경우, 운영자는 삭제 전에 이메일로 미리 안내합니다.
제5조. 이용 제한
사용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
• 하나의 계정을 여러 사람이 공유하여 사용하는 행위
• 기기 수 제한 또는 유료 기능 이용 제한을 우회하는 행위
• 확장 프로그램을 변조하여 무단으로 복제하거나 크랙 버전을 배포하는 행위
• 서비스를 공격하거나 정상적인 운영을 방해하는 행위
• 불법 콘텐츠를 업로드하는 행위
위 사항을 위반한 경우, 운영자는 해당 계정의 이용을 일시적으로 정지하거나 종료할 수 있습니다.
제6조. 서비스 변경 및 종료
운영자는 서비스의 일부 기능을 변경, 업그레이드하거나 제공을 중단할 수 있습니다. 클라우드 서비스의 제공을 중단하는 경우, 사전에 사용자에게 안내하고 데이터를 내보낼 수 있는 시간을 제공합니다.
사용자는 언제든지 계정을 삭제할 수 있습니다. 계정 및 데이터 삭제에 관한 자세한 사항은 「개인정보 처리방침」 제6조를 참조하시기 바랍니다.
운영자가 전체 서비스의 운영을 종료하는 경우, 사전에 이메일로 사용자에게 안내합니다. 로컬 기능은 서버를 통한 정기적인 이용 권한 확인이 필요하므로, 서비스 운영이 종료되면 로컬 기능도 더 이상 이용할 수 없게 될 수 있습니다. 이 경우 로컬 기능 이용 권한의 구매 대금은 환불되지 않습니다. 다만 관련 법률의 강행규정에서 달리 정하는 경우는 예외로 합니다.
제7조. 면책 및 책임 제한
본 서비스는 현재 제공되는 상태 그대로 제공됩니다.
MindDesk 확장 프로그램은 ChatGPT, Claude 등 제3자가 운영하는 AI 웹사이트에 의존합니다. 해당 웹사이트의 개편, 콘텐츠 접근 제한 또는 정책 변경으로 인해 서비스의 일부 또는 전체 기능을 이용할 수 없게 될 수 있습니다.
제3자 웹사이트의 변경, 정책 또는 불가항력적인 사유로 기능을 이용할 수 없게 되는 경우, 운영자는 문제 해결을 위해 합리적인 노력을 기울이지만 서비스의 지속적인 이용 가능성을 보장하지 않습니다. 이러한 사유만으로 로컬 기능 이용 권한의 구매 대금이 환불되지는 않습니다. 다만 관련 법률의 강행규정에서 달리 정하는 경우는 예외로 합니다.
관련 법률이 허용하는 범위 내에서 운영자는 간접손해에 대해 책임을 지지 않으며, 운영자가 부담하는 총 손해배상책임은 사용자가 손해배상 청구의 원인이 된 사유 발생 전 12개월 동안 본 서비스에 대해 실제로 지급한 금액을 초과하지 않습니다.
제8조. 문의
고객지원 이메일: minddesk-support@hum-byte.com